(Vision) چشم انداز یا دور نما
تعریف : چشم انداز بیانگر نتایجی است که موسسه تحقق بخشیدن به آن را در دراز مدت هدف قرارداده است به عبارت دیگر چشم انداز شامل ” آنچه می خواهیم در آینده باشیم ” است .
چشم انداز تصویر آینده شرکت بعد از تحقق ماموریت در افق برنامه می باشد و برای تحقق چشم انداز باید ماموریت را طوری تعیین کرد که آن چشم انداز محقق گردد.مثال : چشم انداز ایران سال 1404
( Mission)ماموریت ، رسالت
ماموریت در واقع فلسفه وجودی و مقاصد سازمان است ماموریت مهمترین دلیل موجودیت هر سازمانی است که چهارچوبی تعیین کننده در چگونگی تحقق پذیری اهداف استراتژیک آن دارد.
( Objectives )اهداف
به نتایجی گفته می شود که در محدوده مدت زمان معین آرزوی تحقق آن و یا رسیدن به آن مورد خواست است.اهداف موسسه در بردارنده یک ماهیت اجتماعی و مواردی در جهت آینده است که سازمان به طور یکپارچه سعی دارد آن را تحقق بخشد . هدف جایگاهی است که ماموریت درآن اتفاق می افتد .
اهداف بلند مدت
سازمانها اهدافی دارند که به خاطر دستیابی به آنها تشکیل می شوند.( علل اصلی ایجاد سازمانها ) را اهداف بلند مدت می گویند که دارای دوره زمانی 3 تا 5 سال می باشند.
اهداف کوتاه مدت
بر مبنای اهداف بلند مدت تعیین می شوند و دوره زمانی آنها تا یک سال می باشد.
استراتژی ( راهبرد )
تجزیه و تحلیل روابط بین موسسه با محیط خویش ، تعیین مسیر و اهداف موسسه ، تثبیت فعالیتهایی که آنها را تحقق خواهد بخشید و تنظیم دوباره سازمان با تخصیص منابع مورد نیاز .
تعریفی دیگر: استراتژی عبارتست از طرح جامع و مادر شرکت که نشان می دهد شرکت چگونه به ماموریت و اهداف دست می یابد .
Policy سیاست
سیاست به معنی تدبیر و حیله و در مدیریت استراتژیک یک سری اصول و قواعد بصورت رهنمودی گسترده و کلی است که نشان دهنده راه برای مدیران د ر اتخاذ تصمیم می باشد .
سیاست ، دو مرحله تدوین استراتژی را به یکدیگر پیوند می دهد شرکتها از سیاستها استفاده می کنند تا مطمئن شوند که تمام کارکنان شرکت در هر تصمیم گیری مشارکت می کنند و اقداماتی انجام می دهند که به شرکت در دستیابی به ماموریت، اهداف و استراتژیهایش کمک می کند .
خط مشی
رهنمودی مدون و از پیش تعیین شده است که جهت تصمیم گیری و اقدام را مشخص می کند.
رویه ها ومقررات
رویه: مشخص کننده شیوه عملیات و نحوه انجام کار هستند. (برنامه زمانبندی شده برای انجام فعالیتهای آتی سازمان است).
روش: نحوه اجرای جدول زمانبندی رویه ها را معین می کند.
مقررات: اعمال و فعالیت ها را مشخص می کند. ( باید ها ونباید های سازمان و عدم قضاوت شخصی و ذهنی مدیر )
برنامه های عملیاتی
در مورد فعالیتهای تکراری و غیر تکراری در غالب برنامه های دائمی یا غیر دائمی مطرح می شود.
بودجه
بیان کمی برنامه ها در غالب اعداد و ارقام است و از نمونه های بارز کنترل است و انواع متعدد دارد.
بودجه فزاینده:بودجه سال قبل مبنا قرار می گیرد و درصدی افزایش می دهیم و بودجه جدید تهیه می شود.
بودجه بر مبنای صفر: هر سال بودجه ریزی جدیدی بر مبنای فعالیت ها صورت می گیرد.